1. Introdução

A We Academia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus alunos, colaboradores, visitantes e usuários do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara, transparente e acessível como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário manifesta ciência e concordância com as práticas descritas nesta política.

2. Controlador dos Dados

A We Academia, pessoa jurídica de direito privado, é a controladora dos dados pessoais, responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados. Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, o titular poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected]

3. Dados Coletados

Durante a navegação e interação com o site, poderemos coletar as seguintes informações: 3.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo;
• E-mail e telefone;
• Dados de cadastro em formulários de contato, matrícula ou agendamento de aulas;
• Informações fornecidas em questionários, avaliações ou promoções.

3.2. Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e informações de geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Páginas acessadas, tempo de permanência e interações;
• Cookies e tecnologias similares.

4. Finalidade do Tratamento

• Os dados pessoais são tratados com as seguintes finalidades:
• Gerenciar cadastros e contatos de alunos, visitantes e potenciais clientes;
• Enviar comunicações institucionais, comerciais e promocionais (com consentimento prévio);
• Melhorar a experiência do usuário no site e otimizar conteúdos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança física e digital das instalações e sistemas da academia.

5. Base Legal para o Tratamento

• O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
• Consentimento do titular;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Legítimo interesse do controlador, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

6.1. O que são cookies Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar a experiência de navegação, lembrando preferências e analisando o uso do site. 6.2. Tipos de cookies utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações para aprimorar o funcionamento e conteúdo;
• Cookies de marketing: utilizados para personalizar anúncios e promoções;
• Cookies de terceiros: provenientes de serviços externos, como Google Analytics ou redes sociais.

6.3. Banner de consentimento(popup) Ao acessar o site pela primeira vez, o usuário visualizará um banner (popup) informando sobre o uso de cookies, podendo aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou personalizar suas preferências. O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento por meio das configurações do navegador ou do próprio site.

7. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, observadas as exigências legais e contratuais. Após esse prazo, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Compartilhamento de Dados

A We Academia não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:

• Prestadores de serviço contratados (ex.: plataforma de gestão de alunos, provedores de e-mail ou hospedagem);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei;
• Parceiros comerciais, mediante consentimento do titular.
• Em todos os casos, garantimos que os terceiros adotem medidas compatíveis com os padrões de segurança e privacidade.

9. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento;

Solicitar portabilidade ou informação sobre o compartilhamento de dados. As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail: [email protected]

10. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso restrito;
• Monitoramento de sistemas;
• Políticas internas de segurança da informação e treinamento de colaboradores.

11. Alterações desta Política

A We Academia poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre informada ao final do documento, e o usuário será notificado em caso de mudanças significativas.

12. Contato

Dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados devem ser enviadas para: [email protected]